Éjszakai recepciós

Csendesebb, de felelősségteljes műszakra keresünk megbízható kollégát, aki éjjel is gondoskodik vendégeink kényelméről.

Feladatok:

• Vendégek érkeztetése, utaztatása a szállodai sztenderdeknek megfelelően,
• Teljes körű, naprakész információszolgáltatás és segítségnyújtás a vendégek részére, a felmerülő panaszok kezelése,
• Vendégszámlák megnyitása, terhelése, fizettetése, kassza kezelése,
• Telefonok fogadása, e-mailek megválaszolása,
• Foglalások rögzítése, nyomon követése, adminisztrációs feladatok ellátása,
• Folyamatos kommunikáció a szálloda többi részlegeivel a hatékony munkavégzés érdekében,
• Zárások lebonyolítása
• Általános adminisztráció

Elvárások:

• Legalább középfokú végzettség,
• Magabiztos kommunikációképes angol/német nyelvtudás,
• Vendégorientált szemlélet, kiváló kommunikációs és problémamegoldó készség,
• Megnyerő fellépés, ápolt megjelenés,
• Megbízhatóság, rugalmasság, önállóság,
• Stabil számítógépes ismeret,
• Váltott műszak, 12 órás munkavégzés vállalása.

Előnyt jelent:

• Egyéb nyelvek ismerete,
• Felsőfokú végzettség.
• Recepciós munkakörben szerzett tapasztalat
• Hostware program ismerete.
• Idegenforgalmi ismeretek

Munka végzés ideje: 22:00 – 06:00

Ha magadra ismertél, várjuk fényképes önéletrajzodat a következő e-mail címre: [email protected]